Widerrufsrecht

Rückgaberecht und Widerrufsbelehrung
Falls du mit deinem sedita.store Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es selbstverständlich zurückschicken und bekommst eine Rückerstattung. Die Frist für die Rückgabe beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Bitte berücksichtige, dass wir nur Produkte rückerstatten können, die unversehrt, ungeöffnet, ungetragen und unbenutzt sind.

Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte
Bitte beachte, dass personalisierte sedita.store Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Wie lang habe ich Zeit sedita.store Produkte zurückzuschicken?
Die Frist für die Rückgabe beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware.

Meine sedita.store Produkte sind beschädigt, was kann ich tun?
In manchen Fällen kann es passieren, dass durch den Versand zu Schäden des Paketes und dessen Inhalte kommen kann. Schicke uns in diesem Fall gerne eine E-Mail an hallo@sedita.store. Füge deiner E-Mail direkt ein Foto bei, so können wir dein Anliegen schneller bearbeiten.

Rücksendung - So funktioinert´s:

#1 Um deine Bestellung zurückzusenden, kontaktiere uns bitte per Mail an hallo@sedita.store.

#2 Nachdem wir dein Anliegen bearbeitet haben, melden wir uns bei dir mit um mit deiner Rücksendung fortzufahren und an welche Adresse das Produkt zurückgesendet werden soll. Bitte beachte, dass wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen.

#3 Stelle sicher, dass Du uns die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung mitteilst. So können wir sicher sein können, dass das Paket auf dem Weg ist.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Die Freigabe deiner Rückerstattung erfolgt unmittelbar nach Eingang der unversehrten Ware. Der Betrag wird auf das Konto oder Karte zurückgezahlt, die für den Kauf verwendet wurde. Bitte beachte, dass die Bearbeitung von Kreditkarten-Erstattungen länger dauern kann. Bitte beachte, dass wir die Kosten für die Rücksendung der Ware nicht übernehmen, so dass diese Kosten nicht erstattet werden.